{"id":19333,"date":"2023-08-18T08:12:32","date_gmt":"2023-08-18T08:12:32","guid":{"rendered":"https:\/\/myalterego.it\/ae\/?page_id=19333"},"modified":"2024-01-20T14:56:11","modified_gmt":"2024-01-20T13:56:11","slug":"condizioni-generali-di-vendita","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/myalterego.it\/ae\/condizioni-generali-di-vendita\/","title":{"rendered":"Condizioni generali di vendita"},"content":{"rendered":"\t\t
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Leggere attentamente le condizioni generali di vendita prima di procedere con gli acquisti.<\/strong><\/span><\/p>

Di seguito sono descritte le modalit\u00e0 di gestione del sito myalterego.it in riferimento alle condizioni generali di vendita dei prodotti fisici (volumi).<\/p>

Forniamo questa informativa non solo per adempiere agli obblighi di legge ma anche perch\u00e9 crediamo che la tutela dei clienti sia un valore fondamentale della nostra attivit\u00e0, pertanto vogliamo fornire ogni informazione che possa aiutare l\u2019utente nell\u2019esperienza di acquisto dal nostro sito.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\tDefinizione di acquisto\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/h4>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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  1. Il sito myalterego.it (sito) contiene il catalogo dei volumi editi e\/o commercializzati da AlterEgo.<\/li>\n
  2. Con la registrazione al sito, l\u2019utente esprime il proprio consenso alle presenti Condizioni Generali di Vendita (di seguito le \u2018Condizioni Generali\u2019) ed a tutte le disposizioni che regolano l\u2019uso del sito compresi, a titolo meramente esemplificativo, i Termini e le Condizioni Generali d\u2019uso del sito e la Informativa sulla Privacy del sito, pubblicate nelle apposite sezioni, che regolano la registrazione, l\u2019accesso, la navigazione ed in generale l\u2019uso del sito.<\/li>\n
  3. Il sito e il materiale in esso contenuto non costituiscono offerta al pubblico, ma sono esclusivamente un mero invito ad offrire. Ciascun ordine di prodotti trasmesso da un cliente ad AlterEgo costituisce proposta contrattuale del cliente e pertanto sar\u00e0 vincolante per AlterEgo solo se, e quando, dalla stessa confermato per accettazione. AlterEgo provveder\u00e0 ad inviare l\u2019accettazione a mezzo email dopo aver verificato la completezza e la correttezza dell\u2019ordine nonch\u00e9 la disponibilit\u00e0 dei prodotti ordinati. Tale email di accettazione (di seguito anche \u2018Conferma di Spedizione\u2019) viene, pertanto, inviata da AlterEgo al cliente al momento della spedizione dei prodotti.<\/li>\n
  4. Il contratto si considerer\u00e0 concluso al momento in cui la Conferma di Spedizione abbia raggiunto il server di posta elettronica utilizzato dal cliente. Le Condizioni Generali sono regolate dal Decreto Legislativo 6 Settembre 2005, n. 206 (di seguito, il \u2018Codice del Consumo\u2019), come modificato da ultimo dal Decreto Legislativo novembre 2021, n. 170, attuativo della Direttiva (UE) 2019\/771, relativa a determinati aspetti dei contratti di vendita dei beni e dal Decreto Legislativo novembre 2021, n. 173 attuativo della direttiva (UE) 2019\/770 relativa a determinati aspetti dei contratti di fornitura dei contratti di fornitura di contenuto digitale e servizi digitali.<\/li>\n
  5. Il contratto concluso sar\u00e0 archiviato attraverso un sistema elettronico e sar\u00e0 accessibile al personale di AlterEgo che abbia bisogno di conoscerlo in relazione all\u2019esecuzione del contratto, ad eventuali terzi di cui AlterEgo si serva per l\u2019esecuzione del contratto ed ai legittimi destinatari ai sensi della normativa vigente. Con l\u2019invio ad AlterEgo del modulo d\u2019ordine, il cliente acconsente all\u2019uso da parte di AlterEgo del telefono, della posta elettronica e di altri sistemi automatizzati di chiamata senza l\u2019intervento di un operatore in relazione alla conclusione ed esecuzione del contratto.<\/li>\n<\/ol>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\n\t\t\t
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    \n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\tMetodi di pagamento\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/h4>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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    1. I metodi e le modalit\u00e0 di pagamento sono esclusivamente quelle indicate nell\u2019apposita sezione del sito.<\/li>\n<\/ol>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\n\t\t\t
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      \n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\tConsegna\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/h4>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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      1. Tutte le spese di consegna dei prodotti fisici sono a carico del cliente. Le consegne possono essere effettuate, eventualmente anche oltre il limite dei 30 giorni di cui all\u2019art. 61, comma 1 del Codice del Consumo, tramite corriere standard o corriere espresso o comunque tramite servizio individuato da AlterEgo; il cliente determiner\u00e0 la modalit\u00e0 di spedizione prescelta durante la compilazione del modulo. Salvo ove diversamente indicato, tutte le consegne vengono effettuate al piano stradale.<\/li>\n
      2. I termini di consegna indicati da AlterEgo si riferiscono ai prodotti fisici presenti presso i propri magazzini e, pur essendo attentamente valutati, devono intendersi non vincolanti per AlterEgo, in considerazione della possibilit\u00e0 che i prodotti fisici al momento del ritiro dal magazzino da parte di AlterEgo risultino esauriti. In tal caso, AlterEgo provveder\u00e0 immediatamente ad informare il cliente delle nuove tempistiche di consegna che, in deroga all\u2019art. 61, comma 1 del Codice del Consumo, potranno comunque, in ogni caso, eccedere i 30 giorni. Eventuali ritardi nelle consegne inferiori a 60 (sessanta) giorni non danno diritto al cliente di rifiutare la consegna dei prodotti fisici, n\u00e9 di pretendere risarcimenti o indennizzi di sorta. In caso di ritardi nelle consegne superiori a 60 (sessanta) giorni il cliente potr\u00e0 invitare AlterEgo ad effettuare la consegna entro il termine da esso precisato e, qualora tale termine non sia rispettato da AlterEgo, avr\u00e0 il diritto di annullare l\u2019ordine e di ricevere la restituzione delle somme eventualmente gi\u00e0 corrisposte, fatto salvo il risarcimento del danno. A fronte della scelta da parte del cliente dell\u2019opzione \u2018Consegna parziale\u2019, AlterEgo ha il diritto di effettuare la consegna dei prodotti fisici (anche relativa ad uno stesso ordine) in pi\u00f9 consegne successive. AlterEgo si riserva peraltro il diritto di procedere alla \u2018Consegna parziale\u2019 nel caso in cui uno o pi\u00f9 prodotti oggetto dell\u2019ordine, come indicati nella conferma di spedizione, si rivelino irreperibili: in questo caso verranno pertanto inviati i soli prodotti disponibili. Conseguentemente verr\u00e0 rivisto anche l\u2019importo dell\u2019ordine, come specificato nella conferma di spedizione, e in caso di pagamento avvenuto con carta di credito si proceder\u00e0 a un addebito parziale. La conferma di spedizione conterr\u00e0 la documentazione di conferma richiesta dagli art. 49 del Codice del Consumo. In ogni caso il cliente potr\u00e0 ottenere le suddette informazioni consultando il sito e scaricando su proprio supporto per la stampa o l\u2019archiviazione il presente documento contenente tali informazioni. Infine i prodotti fisici saranno accompagnati da un documento contenente conferma scritta delle informazioni di cui all\u2019art. 49 del Codice del Consumo. Se i prodotti fisici contengono ovvero sono costituiti da materiale audiovisivo o software informatico, il contratto che regola l\u2019uso degli stessi, in cui sono specificate anche le informazioni relative alla garanzia degli stessi, saranno incluse nel materiale consegnato al cliente.<\/li>\n
      3. Qualora il cliente sia qualificabile come consumatore (per \u2018Consumatori\u2019, ai sensi dell\u2019art. 3 del Codice del Consumo, si intendono le persone fisiche che agiscono per scopi estranei all\u2019attivit\u00e0 imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta), il cliente avr\u00e0 diritto di avvalersi della garanzia legale di conformit\u00e0 di cui agli articoli 128 e ss. del Codice del Consumo nel caso in cui il prodotto fisico ricevuto non sia conforme al contratto di acquisto dello stesso come regolato dalle presenti Condizioni Generali e dal Modulo, ai sensi dell\u2019art. 129, comma 2, del Codice del Consumo.<\/li>\n<\/ol>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\n\t\t\t
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        \n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\tDiritto di recesso\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/h4>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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        1. Ai sensi dell\u2019art. 64 del Codice del Consumo, il cliente, qualora sia qualificabile come consumatore ai sensi dell\u2019art.3 del Codice del Consumo, ha il diritto di recedere dal contratto e di restituire i prodotti fisici ordinati e\/o l\u2019eventuale materiale audiovisivo e software informatico allegati, purch\u00e9 siano nel medesimo stato in cui li ha ricevuti, o, in caso di materiale audiovisivo o software informatico, ancora nella confezione originale sigillata. Tale restituzione potr\u00e0 essere effettuata senza alcuna penalit\u00e0 e senza specificarne il motivo.<\/li>\n
        2. Il diritto di recesso dovr\u00e0 essere esercitato dal cliente mediante l\u2019invio di un\u2019email all\u2019indirizzo info@myalterego.it entro il termine di 14 (quattordici) giorni lavorativi dal ricevimento dei prodotti<\/b>.<\/li>\n
        3. Tutti i resi dovranno essere autorizzati dal Servizio Clienti AlterEgo che risponder\u00e0 con un\u2019email autorizzando il rientro se saranno state rispettate le condizioni sopra esposte. Una volta ricevuta l\u2019autorizzazione di cui sopra, il cliente potr\u00e0 rispedire il prodotto fisico all\u2019indirizzo comunicato nell\u2019autorizzazione stessa. La restituzione del prodotto fisico dovr\u00e0 avvenire entro 10 (dieci) giorni dal ricevimento dell\u2019email che autorizza il rientro. Le spese della spedizione saranno interamente a carico del cliente, e non verranno accettati pacchi in contrassegno.<\/li>\n
        4. Una volta ricevuti i prodotti fisici e verificata la loro integrit\u00e0 , se questi non risultano danneggiati e, nel caso di materiale audiovisivo o software informatico, se gli stessi non sono stati aperti, AlterEgo provveder\u00e0, nel pi\u00f9 breve tempo possibile e comunque in conformit\u00e0 ai termini ed alle modalit\u00e0 previsti al proposito dal Codice del Consumo, ad accreditare al cliente il costo dei prodotti restituiti, trattenendo, ove necessario, l\u2019importo delle spese di spedizione eventualmente non corrisposte dal cliente, che resteranno definitivamente a carico del medesimo.<\/li>\n
        5. Il diritto di recesso non pu\u00f2 essere esercitato dal cliente nel caso in cui i prodotti fisici acquistati consistano in materiale audiovisivo o software informatico sigillato, che siano stati aperti dal cliente stesso ovvero qualora i prodotti risultino danneggiati. Eventuali allegati ai prodotti fisici (quali audiocassette, CD-ROM, ecc.) dovranno essere restituiti congiuntamente e ancora sigillati.<\/li>\n
        6. Il diritto di recesso non pu\u00f2 essere esercitato dal cliente per l\u2019acquisto di giornali o riviste.<\/li>\n<\/ol>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\n\t\t\t
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          \n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\tConsumatori e privacy\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/h4>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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          1. Sono fatte salve tutte le disposizioni inderogabili di legge poste a tutela dei consumatori, intesi come clienti che agiscano al di fuori della propria attivit\u00e0 professionale ai sensi della definizione di consumatore contenuta nell\u2019art. 3 del Codice del Consumo.<\/li>\n
          2. Con riferimento al trattamento dei dati personali del cliente si rinvia all\u2019apposita sezione del sito.<\/li>\n<\/ol>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\n\t\t\t
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            \n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\tForo competente\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/h4>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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            1. Il contratto d\u2019qcquisto tra il cliente e AlterEgo si intende concluso in Italia e regolato dalla legge Italiana.<\/li>\n
            2. Fatti salvi i diritti spettanti ai clienti, per qualsiasi controversia sar\u00e0 esclusivamente competente l\u2019Autorit\u00e0 Giudiziaria di Modena.<\/li>\n<\/ol>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\n\t\t\t
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              \n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\tUltimo aggiornamento\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/h4>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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              1. Gennaio 2024.<\/li>\n<\/ol>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\n\t\t<\/div><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

                Leggere attentamente le condizioni generali di vendita prima di procedere con gli acquisti. Di seguito sono descritte le modalit\u00e0 di gestione del sito myalterego.it in riferimento alle condizioni generali di vendita dei prodotti fisici (volumi). Forniamo questa informativa non solo … <\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"pmpro_default_level":"","footnotes":""},"class_list":["post-19333","page","type-page","status-publish","hentry","pmpro-has-access"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/myalterego.it\/ae\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/19333","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/myalterego.it\/ae\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/myalterego.it\/ae\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/myalterego.it\/ae\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/myalterego.it\/ae\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=19333"}],"version-history":[{"count":34,"href":"https:\/\/myalterego.it\/ae\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/19333\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":21454,"href":"https:\/\/myalterego.it\/ae\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/19333\/revisions\/21454"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/myalterego.it\/ae\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=19333"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}